Eliminar tu cuenta

Solo aplica si iniciaste sesión (con Google o con un código por correo). Si usas Constante en modo invitado, no tienes cuenta que eliminar — tus datos ya viven solo en tu teléfono.

Desde la app

Esto borra tu cuenta y el respaldo que tenías en la nube, de forma inmediata y permanente, y cierra la sesión. Si eliges conservar los datos del teléfono, la app sigue funcionando en modo invitado con tu información local intacta; si eliges borrarlos, se eliminan también tus tareas, metas, hábitos, gastos, ingresos, rutinas y categorías de ese teléfono.

Sin acceso a la app

Si no puedes entrar a la app, escribe un correo a soporte.constante23@gmail.com con el asunto «Eliminar cuenta», desde la misma dirección de correo con la que te registraste en Constante. Vamos a confirmar tu identidad con ese correo y procesar la eliminación en un plazo máximo de 30 días, y te avisamos cuando esté hecho.

Qué se elimina

• Tu cuenta de acceso (el registro que permite iniciar sesión con ese correo, sea con Google o con código).
• El respaldo completo que tenías guardado en el servidor (tareas, metas, hábitos, gastos, ingresos, presupuestos y categorías que habías subido).

Los datos de tu teléfono

Los datos guardados en el teléfono (base de datos local) son independientes del servidor: solo se borran si lo eliges en el último paso, y solo en el teléfono desde el que eliminas la cuenta. Si usaste Constante en otros teléfonos, o si pediste la eliminación por correo, esos datos locales siguen ahí hasta que desinstales la app o borres sus datos desde Android (Ajustes → Apps → Constante → Almacenamiento → Borrar datos). Tampoco se cierra tu sesión de Google en el teléfono: solo deja de estar vinculada a Constante.

Una vez eliminada la cuenta, no hay forma de recuperar el respaldo en la nube. Si cambias de opinión, tendrías que crear una cuenta nueva desde cero.